隐私政策

杭州希岸网络科技有限公司(以下称为“我方”或“我们”)运营的www.hpcoast.com网站平台及“希望海岸”APP、微信公众号(合称我方“网站”)。本隐私政策列明我方对我方用户隐私作出的承诺,并载明我方收集并使用用户之个人数据的途径。请认真阅读本隐私政策。用户访问我方网站并使用我方服务即表明用户已阅读并同意本稳私政策的条款。若用户不同意本隐私政策,请勿访问我方网站。

我方可不定时修改本隐私政策。我方将在隐私政策末尾列明重要变更,用户应定期查看本隐私政策是否有任何更改。

我们是谁

www.hpcoast.com网站平台及“希望海岸”APP、“希望海岸”微信公众号是杭州希岸网络科技有限公司开发并负责运营的。公司注册地是:中国浙江省杭州市

我们充分尊重用户隐私权,严格依照1998年颁布的《数据保护法案》、2003年《隐私与电子通讯法》及其他相关隐私法处理用户向我们提供的个人信息。如果你对我们收集、存储、使用个人信息或其他相关问题存在疑问,请通过以下方式与我们联系:
电话:+86 4006809097
邮件:smoke0351@hpcoast.com;或直接在网站平台或APP帮 助/反馈栏内留言

我们搜集哪些信息?

我方将以多种方式收集用户相关信息。我方采集的个人信息多数来源于用户向我方提供的个人数据:如用户自行填写的升级身份信息,用户完善的个人身份信息,用户自行提交的个人数据信息,用户在通过电子邮件联络我方时以我方网站所示表格提交的信息、或用户在相关活动中告知我方的信息。我方收集的个人数据通常为用户之姓名、电子邮件地址、电话号码、所在国家、毕业院校、个人身份、语言成绩、录取通知书、资格证书等等以及其他有助于我方处理用户身份升级请求的信息。若用户通过我方网站下单预订或赚取佣金,我方将采集诸如用户之国籍、银行资料/信用卡、支付宝等资料以及用户出生日期及偏好信息。我方也将记录双方谈话内容,无论谈话是通过电话、Skype、即时通讯或当面交谈方式进行。

若用户使用社交媒体登录,根据用户的登录方式,我方可能收集用户的显示名/用户名、资料图片、电子邮件地址以及出生日期等信息。用户同意与我方分享的社交媒体资料将与用户向我方提供的或我方收集的关于用户的其他信息一并归集。我方同时收集用户之评论、发贴及“点赞”信息,以便管理我方网站并改善用户体验。

我方还可能在用户使用我方网站时收集相关信息,如用户的浏览器信息、用户浏览我方网站栏目信息以及链接点击信息。Cookies

我方网站使用Cookie将用户与我方网站的其他用户区分开来。通过cookie,我们能为你提供良好的浏览体验,同时还能帮助我们改进网站服务。想要了解我们使用cookie的类型和目的, 烦请查看网站Cookie政策 。

我方如何使用用户相关信息?

若用户就特定事宜联络并向我方问询,或在平台预定解决方案或升级身份,我们将运用用户之个人数据,确保我方能向用户反馈相关信息完成预定解决方案和身份升级。某些情况下,可能需要与我方全球范围内的服务提供商、供应商或第三方分享用户的个人数据,确保我们能解答用户的问询或向用户提供所需之服务。

我方收集的用户的所有个人数据均由我方或我方服务提供商代表我方根据适用法律存储在用户所在法域或其他地区。我方将运用该等信息以及我方收集的用户其他信息,改善我方网站质量,创建用户档案,方便我方深入了解用户。同时也方便我方与某些第三方向用户发送用户可能感兴趣的产品、服务与促销信息。

某些情况下,我们也会将用户之个人信息传送至第三方。比如,当用户预定留学生公寓时,我们会将你的个人信息传送至公寓,以便与他们联系、跟进订房事宜。我们也会与其他集团公司共享你的个人信息,以便从他们处获得你需要的信息和服务。

为向用户提供产品与服务,我方可能需要将用户之个人数据存储或传输至中国以外的其他国家,其中某些国家对隐私权的保护程度不如中国全面。某些情况下,用户之个人数据可能传输至位于中国之外的我方集团公司,以便该等公司就我方产品与服务问题与用户联络。用户提交个人数据即表明用户同意进行该等传输、存储或处理。下述情况下,我方可能将用户之个人数据向第三方披露:

• 若我方出售或购买任何业务或资产,我方可能将用户之个人数据披露给该等业务或资产的潜在卖方或买方;
• 若杭州希岸网络科技有限公司或其实质所有资产为第三方收购,则其所拥有的客户个人数据也将作为其中一项成为转让资产;
• 如果基于法律义务,法庭或警方要求,执行 用户协议 ,若为履行任何法定义务、根据法庭判令或警方要求、或为履行或遵守我方使用条款与其他协议条款、或为保护杭州希岸网络科技有限公司、我方客户或其他方的权利、财产或安全而需披露或分享用户之个人数据,则我方有义务如此行事。
此种情况包括为防范欺诈或降低信用风险之目的与其他公司或机构进行信息交流。

从用户向我们提供数据的最后日期或我们与用户联系的最后时间开始算起,我们至多保留用户个人数据两年。

国际传输

为了提供相应的产品和服务,我们可能需要向中国以外的国家传输并存储用户的个人信息,其中部分国家对隐私权的保护可能没有中国那么广泛和有力。某些情况下,用户的个人数据会被传输至我们在中国以外注册的公司,以便于我们向你提供产品和服务。用户提交个人数据即代表同意我们传输、存储、使用这些个人数据。你也同意我们将包括支付详情在内的用户个人信息传输至中国以外的银行,以促成学生和公寓间的合约签署。

营销

如上所述,我方与我方第三方将运用用户之个人数据向用户发送我方认为用户可能感兴趣的产品、服务与促销相关的电子邮件、简讯与文字信息。

若用户向我方提供个人数据后,用户不希望我方或第三方发送该等营销信息,用户可打电话:+86 4006809097与我们取得联系。

第三方网站

我方网站可能包含至第三方网站的链接。我方对该等第三方网站的隐私实践或内容不负责。本隐私政策仅适用于我方通过我方网站或与用户往来过程中所收集的用户个人数据。我方建议,用户访问任一个非我方网站的其他网站时,应查阅该网站相关的隐私政策、安全政策与流程。

安全

我方采取适当的安全措施(包括实体、电子与流程措施)保护用户之个人数据免遭非授权使用或泄露。在将用户之个人数据传送至第三方(如业主)以确保完成用户通过我方网站提交的要求之时,我方将尽商业合理努力保护用户之个人数据。尽管有前述规定,对于互联网传输过程中发生的信息拦截、更改或不当使用,我方不负任何责任,法律另有规定除外。

用户访问、更新或要求删除个人信息的权利

用户拥有以下权利:

• 用户有权访问、更新或要求删除个人信息
• 若用户认为我方持有的任何个人数据不正确,可电话:+86 4006809097或发送电子邮件至smoke0351@hpcoast.com,联络我方修改。用户就该事项联络我方时,请具体注明用户之姓名、地址与电子邮件地址,以及用户要求更改的信息。
• 用户也有权要求我方提供我方持有的用户个人数据的一份副本。若当地适用法律允许,我方可能针对管理用户之要求而向用户收取小额费用。若用户有此需求,可电话:+86 4006809097或发送电子邮件至smoke0351@hpcoast.com联络我方。
  • 若用户有任何疑问,可电话:+86 4006809097或发送电子邮件至smoke0351@hpcoast.com咨询。

若用户希望践行以上任何一条权利,请来电或来电子邮件。

隐私政策的更改

更新于2017年1月20日